![Kolizja, stłuczka, wypadek autem za granicą – co zrobić? Jakich formalności dopełnić?](https://wakacyjnapolisa.pl/wp-content/uploads/2015/08/Depositphotos_1754025_s.jpg)
Jeśli już dojdzie do wypadku za granicą musimy zachować kolejność postępowania:
- zadbać o bezpieczeństwo swoje i współpasażerów,
- w razie konieczności wezwać służby,
- spisać oświadczenie z drugą stroną
- zgłosić szkodę ubezpieczycielowi.
Podpowiemy, co należy zrobić krok po kroku.
Spisanie oświadczenia – co musimy wiedzieć o sprawcy?
Istotną czynnością w razie szkody jest spisanie informacji o sprawcy. Powinniśmy uzyskać następujące informacje:
- numer rejestracyjny,
- marka pojazdu,
- informacje o ubezpieczeniu OC (numer polisy, okres ważności ubezpieczenia, nazwa i adres towarzystwa ubezpieczeniowego),
- dane kierowcy (imię i nazwisko, data urodzenia, adres, nr prawa jazdy, kategoria prawa jazdy, data ważności prawa jazdy).
Dobrze jest wezwać policję. Wprawdzie może się to wiązać się z opłatami ale sporządzony przez policję protokół będzie pomocą w uzyskaniu odszkodowania. Szczególnie warto wezwać policję, jeżeli jest problem z ustaleniem sprawcy.
Jeżeli funkcjonariusze policji nie zostali wezwani na miejsce wypadku, należy spisać druk wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym, najlepiej w wersji polsko-angielskiej. W standardowym dla wszystkich krajów UE druku wpisujemy:
- okoliczności zdarzenia,
- dane ubezpieczyciela,
- dane uczestników zdarzenia.
Pobierz wzór oświadczenia o zdarzeniu drogowym
Jak spisać oświadczenie?
Jeżeli nie mamy takiego wzoru, to oświadczenie możemy spisać na kartce papieru. Powinno ono zostać przygotowane w dwóch egzemplarzach. Na każdym powinny znajdować się własnoręczne podpisy. Przydatne może też być wykonanie zdjęć pojazdu sprawcy na którym widoczne będą tablice rejestracyjne oraz dokumenty ubezpieczenia.
W razie wypadku za granicą procedura dochodzenia odszkodowania uzależniona jest od tego, w jakim państwie doszło do zdarzenia oraz w jakich państwach zarejestrowane były pojazdy uczestników wypadku.
Na stronie Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK) znajduje się bardzo przydatny informator, w którym po wpisaniu kraju wypadku oraz kraju rejestracji pojazdu sprawcy otrzymujemy wskazówki, jak należy postępować krok po kroku.
Postępowanie w razie zdarzenia w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Jeżeli do zdarzenia dojdzie w kraju należącym do EOG (są to państwa należące do Unii Europejskiej i EFTY, na tym obszarze ważne jest polskie OC i nie ma obowiązku wystawiania Zielonej Karty) i pojazd sprawcy zarejestrowany jest w kraju należącym do EOG, to ustalenie ubezpieczyciela OC po powrocie do kraju umożliwia system krajowych ośrodków informacji funkcjonujących we wszystkich państwach EOG oraz w Szwajcarii.
Szkodę można zgłosić ubezpieczycielowi OC sprawcy w kraju, w którym doszło do wypadku lub reprezentantowi wyznaczonemu przez ubezpieczyciela sprawcy w państwie zamieszkania poszkodowanego (formularz zapytania o ubezpieczyciela OC sprawcy szkody i jego reprezentanta do spraw roszczeń w kraju poszkodowanego jest dostępny na stronie PBUK).
Jeżeli nie ustalono ubezpieczyciela sprawcy, to szkodę można zgłosić do organu odszkodowawczego w państwie zamieszkania poszkodowanego lub do funduszu gwarancyjnego w państwie wypadku. Zakres i wysokość odszkodowania są uzależnione od przepisów obowiązujących w państwie wypadku.
Uwaga: w razie wypadku spowodowanego przez pojazd zarejestrowany w Szwajcarii nie ma możliwości zgłoszenia szkody do organu odszkodowawczego w państwie zamieszkania poszkodowanego.
Co jeśli samochód sprawcy nie jest zarejestrowany w kraju EOG?
Szkodę można zgłosić do biura narodowego w państwie, w którym doszło do wypadku. Informacje o biurach narodowych w poszczególnych krajach dostępne są na stronie pbuk.pl.
Jeżeli nie znasz ubezpieczyciela sprawcy, to jego ustalenie zależy od działań biura narodowego w kraju zdarzenia. Pojazdy zarejestrowane poza EOG i Szwajcarią nie są objęte systemem ośrodków informacji.
Jeżeli nie ustalono ubezpieczyciela sprawcy, to szkodę można zgłosić do organu odszkodowawczego w państwie zamieszkania poszkodowanego lub do funduszu gwarancyjnego w państwie wypadku. Zakres i wysokość odszkodowania są uzależnione od przepisów obowiązujących w państwie wypadku.
Pomoc z Auto Assistance – na co można liczyć?
Jeśli do polisy turystycznej dołączony jest dodatek zwany Auto Assistance lub assistance samochodowym, wówczas w razie kolizji lub wypadku można liczyć na dodatkowe wsparcie ubezpieczyciela.
Uzyskać można pomoc w zakresie procedur, wsparcia prawnego, tłumacza, jak również holowania samochodu, naprawy, auta zastępczego czy noclegu na czas pozostawania pojazdu w warsztacie.
Co jeszcze zapewnia assistance samochodowy?
![](https://wakacyjnapolisa.pl/wp-content/uploads/2020/04/Co-zapewnia-auto-assistance-w-podr%C3%B3%C5%BCy_v2-1024x1648.png)
Takie ubezpieczenie dla kierowcy, samochodu oraz współpasażerów na czas podróży na chwilę obecną oferuje Axa Assistance. Można mieć je od 84,52 zł na tygodniowy wyjazd. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym kalkulatorze.