Nie możesz już doczekać się urlopowego wyjazdu. Wykupiłeś wycieczkę w biurze podróży, odnowiłeś paszport, nawet zrobiłeś listę rzeczy, które zabierzesz ze sobą. Wystarczy spakować walizki i ruszać na lotnisko. Niestety, na kilka dni przed wyjazdem bliska Ci osoba trafiła do szpitala. Musisz zrezygnować z wycieczki. Czy to oznacza, że wpłacone pieniądze przepadną? Częściowo tak, chyba, że wykupiłeś ubezpieczenie turystyczne od kosztów rezygnacji.
Organizatorzy wyjazdów, biura podróży, przewoźnicy samolotowi, zarządcy hotelowi roszczą sobie prawo do potrącenia określonej kwoty w razie rezygnacji z wyjazdu. Oznacza to, że w razie anulowania wyjazdu, biletu czy rezerwacji nie odzyskamy całości wpłaconej sumy. Wówczas wykupione wcześniej ubezpieczenie turystyczne od kosztów rezygnacji z podróży pozwoli nam odzyskać stracone pieniądze.
Co obejmuje ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży?
Towarzystwa ubezpieczeniowe oferują różne rodzaje ubezpieczenia od kosztów rezygnacji – każdy w zasadzie może dopasować do je do własnych potrzeb. Najczęściej spotyka się tego typu polisy chroniące od:
- rezygnacji z podróży 100% (rezygnacja z biletów, rezerwacji noclegowych oraz innych, wcześniej zarezerwowanych i opłaconych w całości lub części usług turystycznych),
- rezygnacji z wycieczki / imprezy turystycznej,
- rezygnacji z wycieczki / imprezy turystycznej w trakcie jej trwania,
- anulowania biletów na podróż (samolotowych, kolejowych, autokarowych, promowych),
- rezygnacji z noclegów.
Ubezpieczyć można 100% wpłaconych kosztów lub mniejszą część – np. 80% czy 50%. Wszystko tak naprawdę zależy od konkretnej oferty przygotowanej przez towarzystwo. Wiadomo, że najbardziej opłaca się ubezpieczenie całości podróży – jeśli wyjeżdżamy z biurem podróży, to tylko wycieczki, w przypadku samodzielnie organizowanego wyjazdu – zarówno noclegów, biletów i innych zarezerwowanych usług. Trzeba również pamiętać, że wyjazd można ubezpieczyć od rezygnacji niezwłocznie po jego zakupie – maksymalnie do kilku dni (każdy ubezpieczyciel w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia określa, ile mamy czasu po zawarciu umowy na zakup polisy).
Kiedy można odzyskać koszty rezygnacji? Powody odwołania podróży
Ubezpieczenie turystyczne od kosztów rezygnacji zwraca stracone pieniądze tylko w przypadku sytuacji nieprzewidzianych. Powód odwołania wyjazdu nie może być błahy, nie możemy tak po prostu zrezygnować z wycieczki i skorzystać z polisy, np. tylko dlatego, że zmieniliśmy plany albo nie chcemy wyjeżdżać w tym terminie. W OWU różnych towarzystw przewijają się następujące powody uprawniające do skorzystania z ubezpieczenia od kosztów rezygnacji:
- śmierć, nieszczęśliwy wypadek, nagłe zachorowanie, ciąża i związane z nią powikłań ubezpieczonego lub osoby towarzyszącej mu w podróży,
- poważna szkoda na mieniu (np. spowodowana klęską żywiołową, katastrofą bądź kradzieżą), która wymaga pozostania ubezpieczonego w miejscu aktualnego przebywania,
- kradzież dokumentów niezbędnych do rozpoczęcia podróży (np. paszportu lub dowodu osobistego),
- wypowiedzenie umowy przez pracodawcę,
- wyznaczona data rozpoczęcia nowej pracy (w przypadku osób wcześniej bezrobotnych) przypadająca na czas podróży,
- wyznaczona termin egzaminu poprawkowego,
- konieczność stawienia się na rozprawę sądową,
- uczestnictwo ubezpieczonego lub osób towarzyszących w procedurze pobierania krwiotwórczych komórek (szpiku kostnego),
- inne zdarzenia losowe – w tym zakresie mieszczą się wszystkie inne powody definiowane jako niezależne od woli ubezpieczonego zdarzenia przyszłe i niepewne, które miały miejsce w zakresie odpowiedzialności ubezpieczyciela, np. choroba bliskiej osoby.
Wyłączenia ochrony w ramach ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży
Tak jak w przypadku każdego innego rodzaju ubezpieczenia, tak i w polisie chroniącej od kosztów rezygnacji z podróży towarzystwa ubezpieczeniowe określają szereg sytuacji w przypadku których zostanie odmówione wsparcie ubezpieczyciela. Wśród nich możemy znaleźć między innymi takie sytuacje, jak rezygnacja z wyjazdu lub jego odwołanie:
- na skutek zdarzenia, do którego doszło podczas pozostawania pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających,
- spowodowane działaniami wojennymi, rozruchami, zamieszkami, stanem wojennym, aktami terroryzmu lub sabotażu, udziałem w nielegalnych strajkach,
- na skutek eksplozji atomowej lub napromieniowania radioaktywnego,
- spowodowane nieprzestrzeganiem zaleceń lekarza lub poddaniem się zabiegom o charakterze medycznym poza kontrolą lekarską,
- w razie popełnienia przestępstwa,
- na skutek próby samobójczej lub samowolnego uszkodzenia ciała,
- spowodowane prowadzeniem samochodu lub innego pojazdu mechanicznego bez posiadanych uprawnień,
- na skutek umyślnych działań,
- w razie nieszczęśliwych zdarzeń spowodowanych tzw. siłą wyższą, o charakterze przypadkowym lub naturalnym (żywiołowym), nie do uniknięcia, nad którymi człowiek nie panuje, do których należą zdarzenia o charakterze katastrofalnych działań przyrody i zdarzenia nadzwyczajne w postaci zaburzeń życia zbiorowego, jak wojna, zamieszki krajowe,
- na skutek odwołania, zmiany terminu lub przerwania imprezy turystycznej, rejsu, konferencji, szkolenia, kursu, warsztatów, imprezy masowej przez organizatora, lotu, wyjazdu, wypłynięcia przez przewoźnika lub zmianą jego terminu,
- w razie ogłoszenia upadłości lub niedotrzymania zobowiązań przez organizatora imprezy turystyczne, przewoźnika, podmiotu oferującego nocleg czy inne usługi turystyczne itp.,
- spowodowane zdarzeniem zaistniałym w okresie przed zakupem ubezpieczenia,
- na skutek pogorszenia się stanu zdrowia spowodowanego chorobą przewlekłe lub zdiagnozowaną przed zakupem ubezpieczenia, chyba że wykupiło się rozszerzenie ochrony o choroby przewlekłe.
Wyłączenia te dotyczą zarówno osoby ubezpieczonej, współtowarzyszących mu osób w podróży, jak i jego bliskich.
Ile kosztuje ubezpieczenie turystyczne od kosztów rezygnacji z podróży?
Już cenę standardowego ubezpieczenia turystycznego ciężko uśrednić, a co dopiero mówić o ubezpieczeniu kosztów rezygnacji z podróży. Na cenę takiej polisy wpływa przede wszystkim rodzaj usługi, od której rezygnacji się ubezpiecza oraz jej wartość. Ma znaczenie także konkretny pakiet, na jaki się decydujemy, a ponadto termin wyjazdu, liczba ubezpieczonych osób i rejon podróży. Jak więc sprawdzić cenę ubezpieczenia tego typu? Pomoże w tym nasz kalkulator ubezpieczeń kosztów rezygnacji z podróży – można za jego pośrednictwem zapoznać się z kosztem polisy i porównać oferty kilku ubezpieczycieli i oczywiście – wybrać dopasowaną do swoich potrzeb polisę. Wystarczy wypełnić króciutki formularz, wpisując liczbę ubezpieczonych osób, ich wiek, datę zakupu wycieczki oraz datę rozpoczęcia i zakończenia imprezy turystycznej.
Ubezpiecz się od niezaplanowanego
W życiu nie wszystko idzie zgodnie z planem. I nawet, jeśli bardzo chcemy wyjechać na urlop, to różne sytuacje mogą sprawić, że nam się to jednak nie uda. Zepsutych wakacji nic nam nie wróci, ale za to możemy chociaż odzyskać gotówkę, dlatego warto po zakupieniu wycieczki, biletu lub dokonaniu rezerwacji zainwestować w ubezpieczenie na wypadek rezygnacji z podróży.
