Odprawa online czym jest i jak wygląda?

Linie lotnicze wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz pracowników obsługi i coraz częściej proponują rozwiązania, które pozwalają oszczędzić czas i pieniądze. Aktualnie większość spraw można załatwić bez wychodzenia z domu — zakupy, opłaty za media, kwestie urzędowe czy konsultacje lekarskie. Opcja online dotyczy również odprawy przed planowanym lotem. Jak odprawić się w domu, bez konieczności szybszego przybywania na lotnisko?

Odprawa online jest bardzo prosta. Wystarczy dostęp do Internetu, telefon, tablet lub komputer i dane logowania do systemu danych linii lotniczych — taka procedura nie wymaga specjalnego przygotowania. Zazwyczaj wszystko przebiega sprawnie, a pasażer może zaoszczędzić cenny czas. Z tego artykułu dowiesz się, na czym polega internetowa odprawa i jak ona przebiega.

Odprawa biletowo-bagażowa — na czym polega?

Nie jest obowiązkowa, ale znacznie ułatwia podróż i skraca czas spędzony na lotnisku — odprawa online to duże udogodnienie dla podróżujących. Czym jest? Każda osoba, która wybiera się w podróż samolotem, musi mieć ze sobą kartę pokładową. Jej wydruk odbywa się tradycyjnie w trakcie odprawy przy udziale obsługi lotniskowej lub za pośrednictwem specjalnie przystosowanych do tego automatów. To właśnie ta karta upoważnia pasażera do wejścia na pokład samolotu oraz do dokonania zakupów w strefie bezcłowej.

Nie wszyscy pasażerowie wiedzą jednak, że można odprawić się również online. To znacznie ułatwia życie podróżujących i skraca cały proces przygotowania do lotu. Czym zatem odprawa online różni się od tej tradycyjnej, która ma miejsce na lotnisku? Porównajmy je.

Wolisz odprawić się w sposób tradycyjny? Sprawdź, jak to zrobić

Odprawa samolotowa na lotnisku może odbywać się na dwa sposoby. Pasażer ma możliwość skorzystania z pomocy obsługi lotniskowej, udając się do wskazanego okienka, lub odprawić się przy specjalnie przystosowanym do tego automacie (jeśli jest dostępny). Jak wygląda ten proces krok po kroku?

1. Odprawa lotniskowa wiąże się z wcześniejszym przybyciem na miejsce odlotu. To oznacza, że musisz pamiętać od odpowiednim zapasie czasu jeszcze przez wyznaczoną godziną podróży. Chociaż same procedury zajmują krótką chwilę, to pod uwagę należy wziąć duże kolejki. Dlatego na lotnisku musisz pojawić się około 2-3 godziny przed planowaną godziną odlotu.
2. Będąc już na lotnisku, w pierwszej kolejności należy znaleźć kierunkowskazy, które pozwolą Ci dotrzeć na właściwy terminal i do odpowiedniego stanowiska odprawy. Na tablicach informacyjnych wyświetlane są dane dotyczące odlotów i przylotów. Znajdziesz na nich swój kierunek lotu, jego numer i przypisane do niego stanowisko odprawy (check-in). Właśnie tam musisz się udać.
3. W drodze do właściwego stanowiska odprawy warto przygotować konkretne dokumenty. Niezbędne będą dokument tożsamości w postaci dowodu osobistego lub paszportu (w zależności od tego, dokąd podróżujesz) i bilet lotniczy, a w niektórych przypadkach, wyrobiona wcześniej wiza.
4. Kolejny krok odprawy zależny jest od tego, czy lecisz z bagażem podręcznym, czy masz ze sobą rejestrowany. Walizki do luku w samolocie musisz nadać właśnie przy odprawie. Opłacony bagaż w określonych wymiarach i o wskazanej wadze nadasz z pomocą obsługi lotniska. Zostaną umieszczone na taśmie i oznakowane – tak, aby trafiły we właściwe miejsce.
5. Kontrola bezpieczeństwa jest ostatnim etapem, który muszą przejść wszyscy pasażerowie, również ci odprawiający się online. Na tym etapie kontroli podlegają bagaż podręczny oraz wszystkie inne rzeczy, które pasażer ma przy sobie i wnosi na pokład samolotu. Walizka czy plecak, sprzęt elektroniczny, portfel, pasek, zegarek itp. są prześwietlane. Sam podróżujący również musi przejść przez wykrywacz metalu, a w niektórych przypadkach udać się na kontrolę osobistą.

Odprawa na lotnisku przy automacie

Jeśli stawiasz na odprawę na lotnisku, możesz uniknąć kolejek. Samodzielna odprawa jest możliwa dzięki skorzystaniu ze specjalnie przeznaczonych do tego automatów. Większość międzynarodowych lotnisk jest wyposażona w tzw. kioski, w których należy podać dane osobowe wpisane do dokumentu tożsamości oraz indywidualny kod rezerwacji. Co jednak dzieje się w takim wypadku z bagażem rejestrowanym? Niektóre lotniska umożliwiają również samodzielne nadanie walizki lub plecaka do luku bagażowego. W automacie drukowana jest specjalna zawieszka, którą pasażer musi przyczepić do bagażu, a następnie umieścić walizkę w przeznaczonym do tego punkcie zrzutu.

Jak wygląda odprawa online w praktyce?

Skoro możliwości odprawy jest kilka, to w takim razie co to jest odprawa online i dlaczego warto się na nią zdecydować? Pasażer może zarejestrować się i tym samym potwierdzić swoją chęć lotu za pośrednictwem internetu, z dowolnego miejsca. To pozwala znacznie oszczędzić czas przed podróżą i umożliwia wygodne przygotowanie do lotu. Warto jednak zaznaczyć, że na odprawę online istnieje wyznaczony czas. Każdy podróżny może odprawić się w określonym czasie przed przed wylotem, który bywa różny, w zależności od polityki linii lotniczych.

Jak wygląda odprawa online niezależnie od przewoźnika?

1. W pierwszej kolejności pasażer loguje się na swoje konto na stronie internetowej linii lotniczej lub otwiera jej aplikację mobilną.
2. Wpisuje potrzebne informacje, takie jak np. numer rezerwacji (PNR) lub kod biletu, a także nazwisko pasażera i numer dokumentu tożsamości, na podstawie którego będzie podróżować.
3. W zależności od dostępności oraz samej oferty przewoźnika, podróżny może wybrać miejsce na pokładzie samolotu. Niektóre linie lotnicze oferują darmowy wybór miejsc, podczas gdy inne mogą pobierać dodatkowe opłaty za wybór konkretnych siedzeń.
4. Kolejnym krokiem jest automatyczne wygenerowanie karty pokładowej. Po zakończeniu procesu odprawy online pasażer otrzymuje ten dokument. Można go wydrukować lub zapisać na urządzeniu mobilnym. Będzie potrzebny na etapie kontroli bezpieczeństwa, a później – przy przejściu przez bramkę w drodze na pokład samolotu.

Odprawa online może przebiegać odmiennie, w zależności od wybranych linii lotniczych. Różnice polegają przede wszystkim na dostępności tego rodzaju odprawy. W różnych przypadkach czas przeznaczony na przejście tego procesu online jest inny. Jak to wygląda u przewoźników, u których najczęściej Polacy wykupują loty?

Odprawa online w liniach lotniczych LOT

Jeśli podróżujesz z liniami lotniczymi LOT, możesz zdecydować, w jaki sposób otrzymasz kartę pokładową – na adres e-mail lub na telefon przy pomocy SMS z linkiem do pobrania dokumentu. Kartę możesz ściągnąć na urządzenie, wydrukować lub zachować na telefonie.

Linie Lotnicze LOT przestrzegają pasażerów przed wyjątkową sytuacją. Na oficjalnej stronie przewoźnika możesz znaleźć zapis mówiący o tym, że w przypadku lotu międzykontynentalnego lub podróży poza strefę Schengen można odprawić się jedynie na lotnisku lub za pośrednictwem strony internetowej LOT-u. Stanowisko check-in otwierane jest około dwie godziny przed planowanym lotem.

Odprawa online Ryanair

Jak wygląda odprawa online u popularnego przewoźnika Ryanair? Odprawiając się przez Internet, możesz skorzystać ze strony www linii lub z aplikacji mobilnej. Opcje są w tym przypadku dwie.

• Jeśli pasażer zarezerwował konkretne miejsce na pokładzie, może odprawić się przez Internet do 60 dni przed planowanym odlotem.
• Jeśli nie wybrał wcześniej wskazanej miejscówki i została ona przydzielona losowo, odprawa online będzie dostępna na 24 godziny przed odlotem, a zakończy się 2 godziny przed wylotem.

Podróżujący mogą sprawdzić swoją kartę pokładową w sekcji Moje rezerwacje na stronie internetowej Ryanair.com lub w aplikacji Ryanair. Wyjątek w tym przypadku stanowi lot z Maroka. Cyfrowa karta pokładowa nie zostanie zaakceptowana, a podróżny musi mieć przy sobie jej wydruk i pokazać go w punkcie odprawy na lotnisku.

Odprawa online Wizz Air

Nieco inaczej wygląda odprawa online świadczona przez linie lotnicze Wizz Air.

• Dla pasażerów z wykupionym miejscem odprawa online będzie dostępna od 30 dni do 3 godzin przed planowanym wylotem.
• Dla tych, którzy miejsca nie wykupili, odprawa internetowa będzie możliwa dopiero na 24 godziny przed odlotem.

Można jej dokonać zarówno przez stronę internetową, jak i aplikację mobilną. Jeśli masz w planach podróżowanie tymi liniami lotniczymi, musisz wiedzieć, że odprawa na lotnisku będzie najprawdopodobniej dodatkowo płatna. Zanim wybierzesz się na miejsce, sprawdź dokładnie wytyczne.

Odprawa online easyJet

Linie lotnicze easyJet nie pozostawiają swoim pasażerom wyboru. Udostępniają im jedynie opcję odprawy online. Dokonanie odprawy na lotnisku jest w tym przypadku niemożliwe, chyba że przedstawisz obsłudze wyjątkowy scenariusz sytuacji, które nie pozwoliła Ci na dopełnienie tego obowiązku online.

Dla podróżujących z tą linią lotniczą odprawa online jest uruchamiania już 30 dni przed wylotem, a zamykana 3 godziny przed zaplanowaną godziną odlotu samolotu.

Odprawa online Lufthansa

Odprawa online jest preferowana również w przypadku pasażerów linii Lufthansa. Rozpoczyna się 23 godziny przed wylotem, a jej zamknięcie jest zależne od tego, jaki jest cel podróży danego turysty. Dokładne dane sprawdzisz na stronie internetowej przewoźnika, dzięki czemu będziesz wiedzieć, ile czasu masz na odprawienie się przez Internet.

Warto wiedzieć, że dla niektórych lotnisk, w przypadku konkretnych linii lotniczych odprawa online jest niedostępna. Pasażer powinien odpowiednio wcześniej przygotować się do podróży, poznać zasady, które wyznaczył przewoźnik i zaznajomić się z wytycznymi. Odprawa online to jednak mimo wszystko znaczne ułatwienie dla wszystkich tych, którzy cenią sobie wolny czas przed podróżą i mogą wykorzystać go inaczej, niż czekając na lotnisku w kolejkach.

Ubezpieczenie turystyczne przed podróżą — czy warto pomyśleć o tym jeszcze przed odprawą?

Zgubiony bagaż, nagła zmiana terminu wylotu, długi okres oczekiwania na planowany lot — różne sytuacje przytrafiają się pasażerom, którzy odprawę mają już za sobą. Wcześniejsze wykupienie ubezpieczenia turystycznego pozwala ze spokojem odbyć całą podróż, a w przypadku problemów, mieć mocne podstawy do zażądania zwrotu kosztów lub rekompensaty.

Wybierając ubezpieczenie turystyczne, zwróć uwagę na:

• możliwość ubezpieczenia bagażu,
• ubezpieczenie od opóźnienia lotu,
• wysokość kosztów leczenia w danym kraju, do którego się wybierasz i to, czy suma ubezpieczenia jest do nich adekwatna,
• możliwość skorzystania z transportu medycznego w ramach wykupionego pakietu,
• ochronę od następstw nieszczęśliwych wypadków.

Nie wiesz, którą polisę ubezpieczeniową wybrać? Skorzystaj z przejrzystego i pomocnego kalkulatora. Dzięki temu dowiesz się, które rozwiązanie jest dla Ciebie najkorzystniejsze i ile wyniesie Cię opłata za ubezpieczenie turystyczne.

Autor

Redakcja