Regulamin serwisu i polityka prywatności

Na tej stronie możesz zapoznać się z:

Regulaminem świadczenia usług przez Rankomat.pl sp. z o. o. (dawniej Rankomat sp z o.o. sp. k.)

• §1 Warunki ogólne
• §2 Opis usług
• §3 Przekazanie danych Użytkowników agentowi Ubezpieczenia Rankomat 
• §4 Przekazanie Danych Użytkowników towarzystwom ubezpieczeniowym
• §5 Warunki zawarcia umowy ubezpieczeniowej 
• §6 Postępowanie reklamacyjne
• §7 Ochrona danych osobowych
• §8 Odstąpienie od umowy i rezygnacja z Usługi
• §9 Postanowienia końcowe
• Polityką prywatności
• Regulamin usługi “Kontakt z Agentem”

Regulaminem świadczenia usług przez Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o.

§1 Warunki ogólne

• §2 Opis usług
• §3 Przekazanie danych Użytkowników agentowi Ubezpieczenia Rankomat 
• §4 Przekazanie Danych Użytkowników towarzystwom ubezpieczeniowym
• §5 Warunki zawarcia umowy ubezpieczeniowej 
• §6 Postępowanie reklamacyjne
• §7 Ochrona danych osobowych
• §8 Odstąpienie od umowy i rezygnacja z Usługi
• §9 Postanowienia końcowe
• Polityką prywatności
• Regulamin usługi “Kontakt z Agentem”

Regulamin świadczenia usług przez
Rankomat.pl sp. z o. o. (dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.)

§1 Warunki Ogólne

1. Właścicielem i administratorem serwisu wakacyjnapolisa.pl, zwanego dalej „Serwisem”, jest Rankomat.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dawniej: Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa) z siedzibą w Warszawie pod adresem: ul. Wolska 88, 01-141 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000877277, wysokość kapitału zakładowego 65 000 550,00 zł, identyfikująca się NIP: 5272751881 oraz REGON: 363096183.
   (dalej: „Rankomat”).
2. Użytkownik Serwisu zainteresowany uzyskaniem oferty ubezpieczeniowej w zakresie: ubezpieczeń komunikacyjnych, ubezpieczeń majątkowych lub ubezpieczeń turystycznych (dalej: „Użytkownik” oraz „oferta”),ma możliwość skorzystania z porównywarki ofert w Serwisie świadczonej przez Ubezpieczenia Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., a po przekazaniu danych do agenta ubezpieczeniowego (Ubezpieczenia Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. lub innego) lub zakładu ubezpieczeń, ma możliwość wyboru najkorzystniejszej oferty i zawarcia umowy ubezpieczeniowej (dalej: „Usługi”).
3. W zakresie ubezpieczeń na życie, Użytkownik, korzystając z zakładki „Życie”, zamieszczonej w Serwisie, zostanie przekierowany do serwisu ubezpieczenia-na-zycie.rankomat.pl, którego administratorem jest spółka Ubezpieczenia Online.pl Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą we Wrocławiu.
4. Niezależnie od świadczenia Usługi, w Serwisie prezentowane są treści o charakterze informacyjnym dotyczące tematyki ubezpieczeń, z których korzystanie jest bezpłatne, nie wymaga rejestracji lub podania danych osobowych.
5. Za pośrednictwem Serwisu możliwe jest również skorzystanie z porównywarek finansowych, umieszczonych w subdomenie finanse.rankomat.pl, dotyczących produktów finansowych. Zasady korzystania z porównywarki finansowej określa § 2 pkt. 1 niniejszego Regulaminu.
6. W ramach Serwisu Użytkownik może skorzystać z wybranego przez siebie wariantu Usług (warianty Usług zostały opisane w § 2 pkt.  5).
7. Usługa w zakresie zbierania i przekazywania informacji dotyczących przedmiotu ubezpieczenia i danych oraz informacji dotyczących potencjalnych klientów, do agenta ubezpieczeniowego, którym jest spółka Ubezpieczenia Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. z siedziba w Warszawie, ul. Wolska 88 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000549898, NIP 113-288-73-02, REGON 361130993 (dalej: „agent Ubezpieczenia Rankomat”) świadczona jest przez Rankomat.
8. Usługa agenta Ubezpieczenia Rankomat w postaci zawarcia umowy ubezpieczenia świadczona jest niezależnie od usługi Rankomat. Jednak porównanie ofert ubezpieczeniowych i zawarcie umowy ubezpieczeniowej przez Użytkownika nie będzie możliwe bez wcześniejszego przekazania danych i informacji na temat potencjalnych klientów z Rankomatu do agenta Ubezpieczenia Rankomat.  Przekazanie danych nie będzie możliwe bez zaakceptowania regulaminu świadczenia usług Rankomat i regulaminu świadczenia usług agenta Ubezpieczenia Rankomat. Akceptacja tych regulaminów nie jest obowiązkowa, ale jest niezbędna do wyświetlenia porównania ubezpieczeń i zawarcia umowy ubezpieczenia.
9. Podstawą skorzystania z Usług jest akceptacja Regulaminu. Użytkownik, rozpoczynając korzystanie z Serwisu, zobowiązuje się do jego przestrzegania.
   W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Rankomat będzie upoważniony do odmowy świadczenia Usług.
10. Regulamin Serwisu jest dostępny na stronie internetowej https://wakacyjnapolisa.pl/ w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie oraz zapoznanie się przez Użytkownika w dowolnym czasie.

§2 Opis Usług

1. Przedmiotem umowy („Umowa”) zawieranej między Rankomat a Użytkownikiem jest świadczenie Usług. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji Regulaminu i trwa przez czas nieoznaczony, do momentu odstąpienia od Umowy albo rezygnacji z Usługi przez Użytkownika.
2. Usługa świadczona w ramach Serwisu polega na zbieraniu informacji od osób zainteresowanych ofertą ubezpieczeniową i przekazywaniu tych informacji agentowi Ubezpieczenia Rankomat, według jednego z wariantów wskazanych w pkt 5. W przypadku zainteresowania Użytkownika ubezpieczeniami turystycznymi, Rankomat, po wyrażeniu zgody przez Użytkownika, świadczy usługę marketingową porównywarek finansowych i porównywarek ofert telefonii komórkowej.
3. Użytkownik po wejściu na stronę wakacyjnapolisa.pl wypełnia zamieszczony w Serwisie formularz elektroniczny („Formularz”), podając informacje o przedmiocie ubezpieczenia (np. o pojeździe) i podmiocie (np. właścicielach oraz głównych użytkownikach pojazdu), wymagane przez firmy ubezpieczeniowe do przedstawienia ofert ubezpieczenia. Wybrane informacje z Formularza mogą posłużyć agentowi Ubezpieczenia Rankomat do przygotowania Analizy Potrzeb Ubezpieczeniowych.
4. Przed przesłaniem informacji zawartych w Formularzu do agenta Ubezpieczenia Rankomat Użytkownik ma obowiązek potwierdzenia zapoznania się i akceptacji treści regulaminu  świadczenia usług https://wakacyjnapolisa.pl/regulamin-serwisu#rankomat
5. Użytkownik, zależnie od swojej woli, może zdecydować jaki wariant świadczonej Usługi go interesuje. Wybór wariantu uzależniony jest od informacji, które Użytkownik zdecydował się dobrowolnie udostępnić, wypełniając Formularz:
   1. Użytkownik uzupełnia komplet wymaganych przez firmy ubezpieczeniowe informacji w tym dane osobowe (imię, nazwisko, pesel) oraz pozostawia dane kontaktowe (telefon, e-mail),
   2. Użytkownik uzupełnia wymagane przez firmy ubezpieczeniowe informacje, ale rezygnuje z podania danych osobowych (imię, nazwisko, pesel) oraz pozostawia dane kontaktowe (telefon, e-mail),
   3. Użytkownik uzupełnia komplet wymaganych przez firmy ubezpieczeniowe informacji w tym dane osobowe (imię, nazwisko, pesel) oraz nie pozostawia danych kontaktowych (telefon, e-mail),
   4. Użytkownik uzupełnia wymagane przez firmy ubezpieczeniowe informacje, ale rezygnuje z podania danych osobowych (imię, nazwisko, pesel) oraz nie pozostawia danych kontaktowych (telefon, e-mail),
   5. Użytkownik uzupełnia część wymaganych przez firmy ubezpieczeniowe informacji oraz pozostawia dane kontaktowe (telefon, e-mail),
   6. Użytkownik uzupełnia część wymaganych przez firmy ubezpieczeniowe informacji oraz nie pozostawia danych kontaktowych (telefon, e-mail),
   7. Użytkownik nie uzupełnia żadnych informacji pomimo zaakceptowania Regulaminu – jest to równoznaczne z rezygnacją z Usługi przez Użytkownika.
6. Opis świadczenia Usługi:

Użytkownik na stronie Serwisu wprowadza do Formularza informacje o przedmiocie ubezpieczenia (np. pojeździe) i podmiocie (np. właścicielach oraz głównych użytkownikach pojazdu). Zakres wymaganych informacji jest uzależniony od rodzaju ubezpieczenia, jakim zainteresowany jest Użytkownik (np. ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe lub turystyczne). Informacje te mogą zostać przekazane do agenta Ubezpieczenia Rankomat wyłącznie po zaakceptowaniu Regulaminu. Warunki na jakich świadczona jest usługa agenta Ubezpieczenia Rankomat znajdują się tutaj https://wakacyjnapolisa.pl/regulamin-serwisu#rankomat

7. Wypełnienie Formularza jest bezpłatne dla Użytkownika oraz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy ubezpieczeniowej, a także nie zobowiązuje Użytkownika do zawarcia takiej umowy.
8. Przed przekazaniem informacji zgromadzonych na Formularzu agentowi Ubezpieczenia Rankomat, Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z treścią Regulaminu dostępnego na stronie: https://wakacyjnapolisa.pl/regulamin-serwisu#rankomat
9. Warunkiem skorzystania z Usługi jest zaznaczenie pól zgody, zamieszczonych pod Formularzem, które są niezbędne do świadczenia Usług. Zaznaczenie pól zgody nie jest obowiązkowe, ale jest niezbędne do świadczenia Usług.
10. Dane osobowe lub kontaktowe Użytkownika są przekazywane do agenta Ubezpieczenia Rankomat.
11. Rankomat nie zawiera umów ubezpieczeniowych ani nie działa w imieniu towarzystw ubezpieczeniowych, ani też w żaden inny sposób niż opisany w pkt. 2, nie uczestniczy w zawieraniu lub realizacji zawartych umów. Rankomat nie podejmuje jakichkolwiek dodatkowych działań mających pomóc w zawarciu umowy ubezpieczenia.
12.  Z Usług Serwisu można zrezygnować. Usługi będą świadczone do czasu poinformowania Rankomat o rezygnacji z Usług. Rezygnacji można dokonać w sposób określony w §6.                                            §2.1 Opis Usługi porównywarek finansowych 
13. Przedmiotem umowy („Umowa Finanse”) zawieranej między Rankomat a Użytkownikiem jest świadczenie Usługi dostępnej pod adresem finanse.rankomat.pl („Usługa Finanse”). Umowa Finanse zostaje zawarta w momencie otrzymania danych z formularza przez Rankomat i trwa przez czas nieoznaczony, do momentu odstąpienia od Umowy Finanse albo rezygnacji z Usługi Finanse przez Użytkownika.
14. Usługa Finanse świadczona w ramach Serwisu, w zależności od wybranego wariantu (pkt. 3) może polegać na:
    1. zbieraniu informacji od osób zainteresowanych ofertą finansową,
    2. umożliwieniu kontaktu w przyszłości, celem przedstawienia oferty,
    3. umożliwieniu Użytkownikom skorzystania z porównania cen i kosztów produktów finansowych oraz złożenia zapytania poprzez funkcjonalności: „Przejdź do porównania”, „Wybierz”, „Zamów kontakt” .
15.  Usługa Finanse świadczona jest w dwóch wariantach:
    1. WARIANT I – który umożliwia porównanie ofert, prezentowanych w Serwisie; skorzystanie z Usługi Finanse w tym wariancie jest bezpłatne i wymaga podania jedynie numeru telefonu Użytkownika,
    2. WARIANT II – który umożliwia porównanie ofert z możliwością złożenia zapytania o wybrany w porównaniu produkt lub prośbę zawarcia umowy, skorzystanie z Usługi Finanse w tym wariancie wymaga podania określonych w formularzu danych osobowych.
16. W ramach wariantu I, Użytkownik po wejściu na stronę finanse.rankomat.pl, wybiera produkt którym jest zainteresowany (np. kredyt gotówkowy, kredyt samochodowy, kredy hipoteczny), następnie wypełnia zamieszczony w Serwisie formularz porównywarki, podając podstawowe informacje o parametrach produktu finansowego którym jest zainteresowany. Dodatkowo podaje numer telefonu i zaznacza zgodę na marketing telefoniczny. Na podstawie wprowadzonych danych wyświetlają się oferty odpowiadające zapytaniu sformułowanemu przez użytkownika. Użytkownik nie ma możliwości zawarcia umowy o produkt online. Skorzystanie z porównywarki nie wymaga podawania danych osobowych i jest bezpłatne.
17.  Schemat działania Usługi Finanse w wariancie I:

• w pierwszym etapie:

Użytkownik na stronie Serwisu wprowadza do formularza informacje o produkcie finansowym (np. kwota kredytu, okres kredytowania itp.); ich zakres uzależniony jest od rodzaju produktu, jakim zainteresowany jest Użytkownik;

2. w drugim etapie:

Rankomat, po otrzymaniu kalkulacji użytkownika, wysyła podane parametry jako zapytanie do swojej bazy danych, na którego podstawie wyświetla oferty instytucji finansowych, odpowiadające sformułowanemu zapytaniu użytkownika.

6. W ramach wariantu II, Użytkownik po porównaniu ofert wchodzi na stronę wybranej oferty np. finanse.rankomat.pl/kredyty/kalkulator-gotowkowy/ i wypełnia zamieszczony w Serwisie formularz elektroniczny, podając swoje dane osobowe. Na podstawie wprowadzonych danych pracownik Rankomat skontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia zapytania klienta oraz poprawności jego danych osobowych.
7. Schemat działania Usługi Finanse w wariancie II:

1. w pierwszym etapie:

Użytkownik po wybraniu oferty instytucji finansowej na stronie Serwisu i potwierdzeniu swojego wyboru poprzez kliknięcie „wybierz”, przechodzi na stronę formularza ze szczegółami swojego wyboru i podaje swoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu (numer telefonu jeśli został podany podczas kalkulacji w wariancie pierwszym, zostanie automatycznie wyświetlony w formularzu, użytkownik może go na tym etapie zmienić). Użytkownik zaznacza zgody na przetwarzanie danych osobowych i wysyła zapytanie klikając „Zamów kontakt”;

2. w drugim etapie:

Rankomat gromadzi dane osobowe Użytkowników, a następnie za pośrednictwem cyfrowej centrali telefonicznej wykonuje połączenie telefoniczne do klienta w celu potwierdzenia zapytania;

3. w trzecim etapie:

Rankomat, na podstawie informacji uzyskanych z zapytania wysłanego do bazy ofert instytucji finansowych Rankomat.pl przedstawia Użytkownikowi oferty według kryterium ceny (od najniższej);

4. w czwartym etapie:

Rankomat umożliwia Użytkownikowi następujące formy pomocy przy skorzystaniu z najlepszej oferty:

– złożenie wniosku o produkt i zawarcia umowy o produkt przez Użytkownika w procesie zdalnym;

– przekierowanie połączenia telefonicznego Użytkownika do wybranej instytucji finansowej;

– złożenie zapytania w imieniu Użytkownika na wniosku wybranej instytucji finansowej co skutkuje kontaktem telefonicznym z Użytkownikiem ze strony wybranej instytucji finansowej. Dane przekazane na wniosku wybranej instytucji finansowej to imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

8. Do złożenia wniosku o produkt finansowy za pośrednictwem Rankomat wymagane jest podanie danych osobowych oraz kompletne i prawidłowe wypełnienie pól w formularzu.
9. Przed wysłaniem danych z formularza za pomocą przycisku „Wyślij wniosek” lub „Wybierz”, Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z treścią Regulaminu dostępnego na stronie: https://wakacyjnapolisa.pl/regulamin-serwisu.
10. Dane z formularza, na podstawie których Użytkownikowi wyświetlane są oferty produktów finansowych, oceniane są w sposób automatyczny w ten sposób, że na podstawie danych znajdujących się w formularzu, wprowadzonych przez Użytkownika, Rankomat  wysyła do instytucji finansowych zapytania o ich ofertę, a następnie wyświetla Użytkownikowi oferty produktów finansowych, według kryterium ceny (od najniższej).
11. Wybór wariantu świadczenia Usługi zależy od woli Użytkownika.
12. Warunkiem skorzystania z Usługi jest zapoznanie się z treścią regulaminu oraz zaakceptowanie jego treści oraz zaznaczenie wszystkich pól zgody, zamieszczonych pod formularzem które są niezbędne do jej świadczenia Usługi Zaznaczenie pól zgody o których mowa nie jest obowiązkowe, ale jest niezbędne do świadczenia Usługi.
13. Naciśnięcie przycisku „Wyślij wniosek”, „Wybierz” lub „Zamów kontakt” powoduje automatyczne zapisanie danych Użytkownika (imię, nazwisko, adres email, numer telefonu) po stronie agenta Ubezpieczenia Rankomat.
14. Rankomat nie zawiera umów o produkty finansowe ani nie działa w imieniu instytucji finansowych, ani też w żaden inny sposób niż opisany w ust. 2, nie uczestniczy w zawieraniu lub realizacji zawartych umów.
15. Wypełnienie formularza jest bezpłatne dla Użytkownika oraz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o produkt finansowy, a także nie zobowiązuje Użytkownika do zawarcia takiej umowy.
16. Z Usługi można zrezygnować. Usługa będzie świadczona do czasu poinformowania Rankomat o rezygnacji z Usługi. Rezygnacji można dokonać w sposób określony w §6.

§3 Przekazanie danych Użytkowników agentowi Ubezpieczenia Rankomat

1. Usługa świadczona przez Rankomat uwzględnia przekazanie agentowi Ubezpieczenia Rankomat danych Użytkownika, będących danymi osobowymi.
2. Rankomat, po zebraniu informacji, w tym danych osobowych od Użytkowników przekazuje je agentowi Ubezpieczenia Rankomat.
3. Od momentu udostępnienia danych Użytkowników agent Ubezpieczenia Rankomat staje się administratorem tych danych osobowych. Rankomat nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie przekazanych danych osobowych, chyba że sam je przetwarza i tylko w takim zakresie.
4. Rankomat nie jest stroną umowy ubezpieczenia ani nie reprezentuje żadnej ze stron przy jej zawieraniu. Udostępnianie przez Rankomat informacji dotyczących ofert podmiotów współpracujących nie stanowi czynności doradztwa finansowego lub inwestycyjnego.

§4 Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące Usługi mogą być zgłaszane mailowo na adres: reklamacje@rankomat.pl w terminie 7 dni od dnia zdarzenia, uzasadniającego zgłoszenie reklamacji i muszą dotyczyć świadczenia Usługi. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres Użytkownika oraz dokładny opis przyczyny reklamacji.
2. Reklamacje będą rozpatrywane przez Rankomat niezwłocznie, w kolejności wpływania, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. Decyzja Rankomat w przedmiocie danej reklamacji jest ostateczna i wiążąca, i zostanie przesłana Użytkownikowi w odpowiedzi zwrotnej na ten sam adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
3. Powyższe postanowienia nie wyłączają możliwości dochodzenia przez Użytkownika swoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§5 Ochrona danych osobowych

1. Podstawą przetwarzania przez Rankomat danych osobowych jest wykonanie umowy, której przedmiotem jest świadczenie Usług.
2. Administratorem danych osobowych zamieszczanych w formularzach jest Rankomat.
3. Dane osobowe Użytkowników podawane w Formularzu przetwarzane są przez Rankomat wyłącznie w celu realizacji Usług. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i f rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
4. Dane osobowe przekazane będą agentowi Ubezpieczenia Rankomat i towarzystwom ubezpieczeniowym współpracującym z agentem Ubezpieczenia Rankomat, w związku z zawarciem i realizacją Umowy – na podstawie zgody Użytkownika.
5. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do świadczenia Usługi lub do czasu rozwiązania Umowy/rezygnacji z Usługi i/lub ewentualnego zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, a po tym okresie dla celów i przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
6. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia przez Rankomat Usługi.
8. Rankomat nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez osoby korzystające z Serwisu – danych osobowych osób trzecich. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją umów w Serwisie będą rozstrzygane polubownie.
9. Rankomat, będąc administratorem powierzonych mu danych osobowych,  stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych, w szczególności w celu ochrony danych osobowych przed zagrożeniami podczas przekazywania danych oraz przed dostępem osób trzecich do tych danych.

§6  Odstąpienie od umowy i rezygnacja z Usługi

1. W przypadku, gdy Klient jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego, ma on prawo do odstąpienia umowy na świadczenie Usługi, zawartej na zasadach niniejszego Regulaminu, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia (pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną),do Rankomat w ciągu 14 dni od dnia zawarcia Umowy. Podanie przyczyny odstąpienia od umowy nie jest wymagane. Formularz odstąpienia jest dostępny pod adresem: https://rankomat.pl/formularz-odstapienia-umowy.

2. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient będący konsumentem wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Rezygnacja z Usługi jest możliwa w każdym czasie. W tym celu Klient zobowiązany jest do złożenie pisemnego oświadczenia (pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną),do Rankomat. Formularz odstąpienia jest dostępny pod adresem: https://rankomat.pl/formularz-odstapienia-umowy.
4. Skutkiem odstąpienia, jak i rezygnacji z Usługi jest, o ile Rankomat nie zdążył przekazać danych Użytkownika agentowi Ubezpieczenia Rankomat, zaniechanie przekazywania danych Użytkownika oraz usunięcie danych Użytkownika z baz danych należących do Rankomat.

§7 Postanowienia końcowe

1. Rankomat zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu, o czym poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu.
2. Poprzez akceptację Regulaminu Użytkownik wyraża zgodę na zawarcie z Rankomat umowy odpowiadającej treści świadczonej Usługi i świadczenie tej Usługi na rzecz Użytkownika.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r. poz. 459 z późn. zm.), rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; RODO) oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
4. W celu rozstrzygnięcia sporu wynikłego z umowy o świadczenie Usług Użytkownik może również skorzystać z platformy ODR, dostępnej pod adresem www.ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy o świadczenie usług.
5. Niniejszy regulamin ma zastosowanie do Umów zawieranych od dnia 1 października 2018.

Polityka prywatności

§ 1 Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

1.    Korzystając z usług Serwisu wakacyjnapolisa.pl, dalej: „Serwis”, zostaniesz poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych i wypełnienie formularza. Poprosimy Cię jedynie o te dane, które są adekwatne w stosunku do celów, w jakich będą one przetwarzane.

2.    Administratorem Twoich danych osobowych jest, w zależności od celu przetwarzania, Rankomat.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dawniej Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa) z siedzibą w Warszawie (01-141) przy ul. Wolskiej 88, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; KRS, pod numerem 0000877277, dalej: „Rankomat” lub Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Warszawie, ul. Wolska 88 wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS  0000549898, dalej: „Ubezpieczenia Rankomat”.

3.    Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych w Rankomat możesz się skontaktować pod adresem e-mail: iod@rankomat.pl

4.    Pamiętaj, że podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne i ma na celu przygotowanie dla Ciebie Oferty zgodnie z Regulaminem korzystania z Serwisu, a następnie, w przypadku Twojego zainteresowania, zawarcie umowy ubezpieczenia, za pośrednictwem agenta ubezpieczeniowego  Ubezpieczenia Rankomat oraz wykonywanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną przez Rankomat

5.    Dane osobowe będą zbierane w związku z korzystaniem z serwisu wakacyjnapolisa.pl, w celu i zakresie niezbędnym do:

• zebrania danych i informacji na temat potencjalnych klientów,
• dokonania kalkulacji i porównywania usług finansowych lub ubezpieczeniowych oraz przygotowania oferty na wybrane usługi,
• zawierania umów ubezpieczenia za pośrednictwem serwisu lub call center,
• wykonywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
• marketingu własnych produktów lub usług administratora danych;
• udzielenia odpowiedzi na pytanie skierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§ 2 Prawa osoby, której dane dotyczą

1.    Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla wykonania umowy, zawieranej w serwisie wakacyjnapolisa.pl poprzez akceptację regulaminu serwisu, a po tym okresie dla celów i przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

2.    Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz w zakresie celów marketingowych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

3.    Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

4.    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale stanowi warunek realizacji usług w serwisie (w tym przedstawienia w ramach porównania ofert ubezpieczeniowych lub finansowych).

5.    W każdym czasie istnieje możliwość rezygnacji że świadczenia usług za pośrednictwem serwisu, poprzez przesłanie formularza https://rankomat.pl/formularz-odstapienia-umowy, co będzie skutkowało zaprzestaniem przetwarzania Twoich danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed rezygnacją z usług za pośrednictwem serwisu. W przypadku otrzymania formularza o rezygnacji ze świadczenia usług dane zostaną usunięte w terminie 30 dni.

§ 3 Ochrona danych osobowych

1.    Rankomat zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności do ich nieujawniania osobom trzecim oraz do ich przetwarzania wyłącznie w celach określonych powyżej
w § 1 oraz we własnych celach marketingowych, z zastrzeżeniem § 4 poniżej.

2.    Dane osobowe są zabezpieczone przed bezprawnym udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieupoważnione, zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą oraz przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa powszechnie obowiązującego. Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych. Zaliczają się do nich wewnętrzne kontrole zebranych danych, procedury przechowywania i przetwarzania oraz fizyczne i informatyczne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę przed nieupoważnionym dostępem do systemów, w których przechowujemy dane osobowe.

§ 4 Przekazywanie danych osobowych do innych podmiotów

1.    Twoje dane osobowe będą przekazywane w celu wykonania usług, realizowanych za pośrednictwem serwisu do:

1. Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k., Ubezpieczenia Online.pl Rankomat sp. z o.o. sp. k. – celem wyświetlenia porównania ofert produktów ubezpieczeniowych i zawarcia umowy ubezpieczeniowej,
2. towarzystw ubezpieczeniowych, oferujących swoje produkty za pośrednictwem serwisu – celem przedstawienia ofert ubezpieczeniowych oraz zawarcia umów ubezpieczenia,
3. instytucji finansowych (banki) oferujących swoje produkty za pośrednictwem serwisu – celem przedstawienia ofert na produkty finansowe (kredyty) oraz zawarcia umów przez te podmioty.

2. Strona korzysta z wtyczek z sieci społecznościowej Facebook.

Wtyczki Facebooka można rozpoznać po logo Facebooka na naszej stronie internetowej. Przegląd wtyczek Facebooka można znaleźć tutaj: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, wtyczka ustanawia bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerem Facebook. Facebook otrzymuje informacje o tym, że odwiedziłeś naszą stronę internetową za pomocą adresu IP. Jeśli klikniesz „Like-Button” na Facebooku, gdy jesteś zalogowany na swoje Konto na Facebooku, możesz połączyć zawartość naszej strony z profilem na Facebooku. W rezultacie Facebook może przypisać wizytę na naszej stronie do twojego konta użytkownika.

Zwracamy uwagę, że my, jako dostawca strony internetowej, nie uzyskujemy wiedzy na temat treści przesyłanych danych i ich wykorzystania przez Facebook. Jeśli nie chcesz, aby Facebook powiązał Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim kontem użytkownika Facebook, wyloguj się z konta użytkownika Facebook.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z polityką prywatności Facebooka pod adresem http://www.facebook.com/policy.php

§ 5 Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1.    Podstawa prawną przetwarzania danych, uzależniona jest od celu przetwarzania Twoich danych, a więc:

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu zawarcia i realizacji umowy ubezpieczenia przez towarzystwo ubezpieczeniowe lub umowy na produkt kredytowy (wówczas administratorem Twoich danych jest towarzystwo ubezpieczeniowe, które wybrałeś lub podmiot oferujący kredyty) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w  sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o  ochronie danych),dalej jako: „RODO” oraz art. 6 ust. 1 lit.  f) RODO,

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu świadczenia przez Rankomat.pl sp. z o.o. (dawniej Rankomat spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa) usługi polegającej na zbieraniu i udostępnianiu informacji, w tym zawierających dane osobowe, od osób zainteresowanych ofertą ubezpieczeniową i przekazywaniu tych informacji agentowi Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k. (wówczas administratorem Twoich danych jest  Rankomat.pl sp. z o.o., dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu świadczenia przez agenta Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k. usługi umożliwiającej porównanie ofert i zawarcie umowy ubezpieczenia (wówczas administratorem Twoich danych jest Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k.) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu świadczenia przez Rankomat.pl sp. z o.o. (dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.) usługi polegającej na zbieraniu i udostępnianiu informacji, w tym zawierających dane osobowe, od osób zainteresowanych ofertą kredytową i przekazywaniu tych informacji Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp.k. (wówczas administratorem Twoich danych jest Rankomat.pl sp. z o.o., dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

– w celu świadczenia przez Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k. usługi umożliwiającej porównanie ofert i zawarcia umowy na produkt kredytowy (wówczas administratorem Twoich danych jest Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k.)-  podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu umożliwienia kontaktu w przyszłości celem przedstawienia oferty spółki Ubezpieczenia Rankomat i podmiotów współpracujących (wówczas administratorem Twoich danych jest Ubezpieczenia Rankomat sp. z o.o. sp. k.) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu marketingu usług Administratorów oraz podmiotów trzecich (wówczas administratorem Twoich danych jest Rankomat.pl sp. z o.o., dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.) –  podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, a także

– przy przetwarzaniu danych osobowych  w celu umożliwienia kontaktu w przyszłości celem przedstawienia oferty spółki Rankomat i podmiotów współpracujących (wówczas administratorem Twoich danych jest Rankomat.pl sp. z o.o., dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

§ 6 Przekazywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej

1.    Przekazywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

2.    Możesz w każdej chwili cofnąć wyrażoną wcześniej zgodę na otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Wystarczy, że prześlesz nam e-mail z wycofaniem zgód na adres pomoc@rankomat.pl.

§ 7 Przekazywanie danych osobowych do innych podmiotów

Twoje Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowej.

§ 8 Polityka „cookies” i wymagania techniczne

1.    W związku z korzystaniem z niniejszej witryny, zbierane są pliki typu „cookies” („ciasteczka”),obejmujące zawartość tekstową które mogą zawierać dane osobowe w  postaci adresu IP komputera oraz unikalnego identyfikatora urządzenia zapisanego w  pliku.

2.    Podstawą prawną dla zbierania Twoich danych odczytywanych z plików „cookies” jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, dopuszczający przetwarzanie danych osobowych dla osiągnięcia usprawiedliwionego celu administratora danych. Celem takim jest dostosowanie strony do indywidualnych ustawień użytkownika oraz zapamiętanie wprowadzanych przez użytkownika danych związanych z korzystaniem z serwisu, jak również prowadzenie analiz statystycznych dotyczących użytkowników i odwiedzających stronę na potrzeby administratora.

3.    Możesz zrezygnować ze zbierania plików „cookies” wybierając odpowiednie ustawienia przeglądarki, z której korzystasz, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji serwisu może okazać się utrudnione.

4.    Możesz uzyskać dostęp do swoich danych w formie zbieranej poprzez analizę zawartości plików „cookies”, w treści w jakiej znajdują się na dysku komputera, które są następnie wykorzystywane przez witrynę oraz w każdej chwili je usunąć.

5.    Przysługuje Ci prawo ich usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, jak również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

6.    Więcej informacji na temat plików cookies, wykorzystywanych przez Rankomat, znajdziesz w odrębnym dokumencie Polityka Cookies serwisów internetowych spółki Rankomat.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.)

§ 9 Postanowienia końcowe

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, prosimy o wysłanie pytań i uwag pod adres: polityka.prywatnosci@rankomat.pl.

Regulamin usługi “Kontakt z Agentem”

1. Definicje

a. wakacyjnapolisa.pl – serwis ubezpieczeniowy prowadzony wspólnie przez Rankomat.pl Sp. z o.o. (dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.) oraz multiagencję Ubezpieczenia Rankomat Sp. z o.o. Sp. k.;

b. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca pełną zdolność
do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu, w tym poszukująca
ochrony ubezpieczeniowej za jego pomocą.

c. Agent – przedsiębiorca prowadzący działalność agencyjną na podstawie umowy zawartej z zakładem ubezpieczeń, działająca w imieniu i na rzecz zakładu ubezpieczeń.

2. Każdy użytkownik serwisu wakacyjnapolisa.pl może dobrowolnie zamówić bezpłatny kontakt z Agentem poprzez zaznaczenie pola checkbox na formularzu służącym do zebrania danych do przekazania do Agenta.

4. W przypadku zamówienia Usługi, w ciągu 12h po wykonaniu kalkulacji
w serwisie, wakacyjnapolisa.pl przekaże nr telefonu użytkownika wyłącznie do jednego Agenta.

5. Aby skrócić czas obsługi u Agenta Użytkownik wyraża dobrowolną zgodę aby wakacyjnapolisa.pl
wraz z numerem telefonu przekazał jednokrotnie również
dane podane wcześniej w formularzu kalkulatora.

6. W celu dokładnego obliczenia składki ubezpieczeniowej oraz
potencjalnego zawarcia umowy ubezpieczenia samochodu, Użytkownik
udziela wakacyjnapolisa.pl zgody na przekazanie swojego numeru telefonu oraz
danych kalkulacji do jednego z Agentów
znajdujących się na poniższej liście:

a. HUMAN, 44-100 Gliwice ul. Dolnej Wsi 129
b. SAW Agata Kiersten, 41-106 Siemianowice Śląskie, Tadeusza MajcherczykA-Zdana 2
c. Centrum Ubezpieczeniowo Finansowe Emka Magdalena Karcz, 98-300 Wieluń ul. Sieradzka 9 c
d. Polinar SA – Serwis Ofiar Dąbia 14, 31-564 Kraków

7. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo wycofania uprzednio wyrażonej zgody na świadczenie ww. usługi, dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

8. Niniejszy Regulamin dostępny jest na witrynie internetowej pod adresem https://wakacyjnapolisa.pl/regulamin-serwisu#regulamin_kontakt_z_agentem oraz pod adresem korespondencyjnym spółki Rankomat.pl Sp. z o.o. (dawniej Rankomat sp. z o.o. sp. k.), ul. Wolska 88, 01-141 Warszawa.